MWM Markenkanäle auf Facebook und LinkedIn

#MWMGasmotoren

Aufgabe:

Erstellung zweier Facebook-Kanäle auf Deutsch und Englisch und eines LinkedIn-Kanals für die Marke MWM sowie die Einrichtung eines LinkedIn-Kanals für Caterpillar Energy Solutions GmbH als Bestandteil der Online-Kommunikationsstrategie zur Steigerung der Markenbekanntheit.

Herausforderung / Zielsetzung:

Intensiver und direkter Austausch mit Followern und Stakeholdern, Nutzung der Plattformen Facebook und LinkedIn zur digitalen Verbreitung von MWM Webmeldungen, der 150-Jahre-Kampagne und Beiträgen des MWM Energieblogs; Beantwortung von Serviceanfragen, Generierung von Followern und die Steigerung der Markenbekanntheit.

Umsetzung / Ergebnis:

Aufbau von zwei MWM Facebook-Markenkanälen (auf deutscher und englischer Sprache) sowie eines MWM LinkedIn-Kanals, eine wöchentliche Erstellung und Veröffentlichung von Beiträgen, Videos und Fotos rund um die Marke MWM, marktrelevanten Themen und Kampagnen sowie ein laufendes Community Management mit der Beantwortung von Service- und Vertriebsanfragen. Der Caterpillar Energy Solutions GmbH LinkedIn-Kanal wird zusätzlich zur Kommunikation und Verbreitung von HR-Themen genutzt. Darüber hinaus wurde auch die Konzeption und die Erstellung von Social-Media-Guidelines für Mitarbeiter sowie von Anleitungen zum Umgang mit Service-Anfragen über die Plattformen übernommen.